1. But, portée et audience

Ce document est public.

2. Liens

GDPR (Règlement UE) 2016/679.

3. Annexes

Néant.

4. Charte vie privée

4.1. Le responsable de traitement

Le responsable du traitement des informations vous concernant est Eonix SA (« Eonix », « nous »). Eonix est une société anonyme, de droit belge dont le siège social est établi au Boulevard Initialis 10 à 7000 Mons est inscrite auprès de la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro 0894.175.593.

Eonix fournit à ses clients des services informatiques, que ce soit dans le domaine du développement sur mesure, de l’assistance informatique, de l’hébergement, de la vente de matériel et de logiciels.

Vous pouvez également nous contacter via email (via l’adresse « Support »).

4.2. Les traitements de vos données à caractère personnel

Le respect de votre vie privée est une priorité pour Eonix. Nous sommes conscients et attentifs à votre droit d’être informé sur la manière dont sont traitées les données et les informations susceptibles de vous identifier personnellement comme vos nom, prénom, adresse, date de naissance, numéros de téléphone, adresse e-mail, etc. (« vos Données »), qui sont susceptibles d’être collectées lors de la consultation de notre site web (y compris nos applications) ou de l’utilisation de nos services. La présente Charte vie privée vous explique la manière dont nous utilisons vos Données ainsi que les mesures que nous prenons pour en préserver la confidentialité et la sécurité.

Les Données auxquelles nous avons accès sont susceptibles d’être collectées de deux manières : soit celles que vous nous communiquez volontairement, soit dans des applications hébergées, propriété d’Eonix ou d’un de nos clients.

Sont concernées également les données collectées lors de votre navigation sur notre site web ou lors de l’utilisation de nos services sans que vous nous les communiquiez (plus de renseignements sur la « Gestion des cookies »).

Certaines données doivent obligatoirement être communiquées, d’autres sont optionnelles. Dans ces hypothèses, si vous refusez de nous fournir les données demandées, l’accès à certains contenus peut vous être refusé.

Vos données sont collectées et traitées en parfaite conformité avec les législations belges en vigueur, principalement la loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel ainsi que le Règlement UE 2016/679 à partir de son application au 25 mai 2018.

En acceptant la présente Charte vie privée, vous consentez à ce que vos données soient traitées dans les conditions et selon les modalités précisées dans la présente Charte vie privée.

4.3. Les finalités du traitement de vos Données

Eonix collecte et traite vos Données uniquement à des finalités spécifiques et limitées visant à permettre de :

  • Gérer les contacts des clients, prospects, candidats et employés d’Eonix.
  • La gestion des informations personnelles propres à une ou plusieurs applications hébergées par Eonix, propriété d’Eonix ou d’un de ses clients. Chaque conservation de données a fait l’objet d’un accord afin d’en déterminer les informations concernées, le traitement réalisé, ainsi que la durée de conservation.

4.4. Durée de conservation de vos Données

Eonix ne conserve vos Données que pendant le temps raisonnablement nécessaire aux finalités poursuivies et en accord avec les exigences légales.

4.5. Communication de vos Données

Des données peuvent être transmises à des personnes qui agissent en notre nom ou pour notre compte, en vue de traitements en accord avec les buts pour lesquels elles ont été collectées Eonix  s’assure que les sous-traitants garantissent le même niveau de protection qu’elle-même et Eonix exige une garantie contractuelle que ces sous-traitants traiteront vos données exclusivement dans le but autorisé, avec la discrétion et la sécurité requises.

Dans le cas d’Eonix, cela n’implique pas de transfert de données en dehors de la Zone Economique européenne.

4.6. Droit d’accès, de rectification et d’opposition

Eonix met un point d’honneur à ce que vous conserviez la maîtrise de vos données. C’est pourquoi vous pouvez à tout moment corriger, compléter ou supprimer les données que vous nous avez communiquées.

Conformément à la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel ainsi qu‘au Règlement UE 2016/679 à partir de son application au 25 mai 2018, vous avez le droit d’accéder à vos données, de les mettre à jour, de les faire corriger ou de les faire supprimer.

Vous pouvez naturellement nous adresser votre demande signée, par écrit et y joindre une copie numérisée de votre carte d’identité, ainsi que l’application concernée par votre demande, à l’adresse suivante : Eonix SA – DPO – Boulevard Initialis 10 à 7000 Mons. En précisant bien l’objet de votre demande.

Eonix appliquera sa procédure interne INF-026- Traitement des demandes relatives aux informations personnelles afin de traiter cette demande.

4.7. Sécurité et confidentialité de vos données

L’accès à vos données est limité à nos employés qui ont besoin de les connaître et qui observent de stricts standards de confidentialité dans le traitement de vos données.

Pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données collectées, nous avons mis en place les plus hauts standards de sécurité et nous ne travaillons qu’avec des sous-traitants qui y sont également soumis.

4.8. Transfert de vos Données à l’étranger

Eonix ne transfère jamais vos données hors de l’Union européenne, dans un pays n’assurant pas un niveau de protection adéquat des données, au sens de la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard du traitement des données à caractère personnel ainsi qu’au Règlement UE 2016/679 à partir de son application au 25 mai 2018.

4.9. Audit

Eonix met à la disposition du responsable du traitement toutes les informations nécessaires pour démontrer le respect des obligations prévues au présent contrat et pour permettre la réalisation d’audits, y compris des inspections, par le responsable du traitement ou un autre auditeur qu’il a mandaté, et contribuer à ces audits.

4.10. Obligations du sous-traitant

Eonix ne détermine en aucun cas les finalités et les moyens du traitement. À défaut, il est considéré comme un responsable du traitement pour ce qui concerne le traitement concerné.

Eonix et toute personne agissant sous son autorité ayant accès à des données à caractère personnel, ne peuvent pas traiter ces données, excepté sur instruction du responsable du traitement, à moins d’y être obligés par le droit de l’Union européenne ou le droit d’un État membre.

Eonix ne traite les données à caractère personnel que sur instruction documentée du responsable du traitement, y compris en ce qui concerne les transferts de données à caractère personnel vers un pays tiers à l’Union européenne ou à une organisation internationale, à moins qu’il ne soit tenu d’y procéder en vertu du droit de l’Union européenne ou du droit de l’État membre de l’Union européenne auquel Eonix est soumis ; dans ce cas, Eonix informe le responsable du traitement de cette obligation juridique avant le traitement, sauf si le droit concerné interdit une telle information pour des motifs importants d’intérêt public.

Eonix à ce que les personnes autorisées à traiter les données à caractère personnel s’engagent à respecter la confidentialité ou soient soumises à une obligation légale appropriée de confidentialité.

Eonix prend toutes les mesures requises en vertu de l’article 32 du RGPD.

Eonix tient compte de la nature du traitement, aide le responsable du traitement, par des mesures techniques et organisationnelles appropriées, dans toute la mesure du possible, à s’acquitter de son obligation de donner suite aux demandes dont les personnes concernées par le traitement le saisissent en vue d’exercer leurs droits prévus au chapitre III du RGPD.

Eonix aide le responsable du traitement à garantir le respect des obligations prévues aux articles 32 à 36 du RGPD, compte tenu de la nature du traitement et des informations à la disposition du sous-traitant.

Eonix informe immédiatement le responsable du traitement si, selon lui, une instruction constitue une violation du RGPD ou d’autres dispositions du droit de l’Union ou du droit des États membres relatives à la protection des données.

4.11. Envoi de publicité par e-mail et par SMS

Eonix ne fait pas de publicité par e-mail ou SMS.

4.12. Liens hypertextes vers d’autres sites internet

Nos sites internet peuvent contenir des liens hypertextes vers d’autres sites internet qui ne sont ni exploités ni contrôlés par Eonix. Par conséquent, Eonix ne peut pas être tenu responsable du contenu de tels sites internet, ni des pratiques de protection des données des tiers qui les exploitent et qui peuvent différer des nôtres.

4.13. Gestion des cookies

Le site utilise des cookies en vue de faciliter l’utilisation de celui-ci, d’en améliorer la navigabilité et d’établir des statistiques anonymisées de visites.  Les cookies sont de petits fichiers informatiques inoffensifs placés sur le disque de votre ordinateur afin de permettre à nos sites de vous reconnaître et d’adapter le contenu du site à vos préférences.

Si vous ne souhaitez pas que ce site place des cookies sur le disque de votre ordinateur, vous pouvez modifier les réglages de votre ordinateur. Dans ce cas, il est possible que certaines fonctionnalités de ce site soient rendues moins aisément accessibles.

4.14. Modification de la Charte vie privée

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Charte vie privée afin de nous conformer aux législations protectrices de la vie privée en vigueur ou de l’adapter à nos pratiques. Nous vous invitons par conséquent à la consulter régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Les nouvelles versions seront téléchargées sur notre site web, en mettant à jour la date figurant en son dernier paragraphe.

Nous n’apporterons aucune modification de nature à réduire le niveau de protection de vos droits, tel que garanti dans la présente Charte vie privée, sans obtenir votre consentement préalable.

Pour plus d’informations sur l’utilisation du site internet, nous vous invitons à lire avec attention nos « Conditions générales ».

4.15. Délégué à la protection des données (DPO)

Conformément au Règlement UE 2016/679, Eonix dispose d’un délégué à la protection des données chargé de mettre en œuvre la conformité au règlement européen sur la protection des données au sein de l’intercommunale.

Contact : dpo@eonix.be